Banggood webáruház, regisztráció, rendelés menete tapasztalatok, vélemények (2024)

A Banggood webáruház talán a legelső partnerünk egyike volt, az együttműködésünk lassan 10 évre nyúlik vissza. Ekkor még a Banggoodnak olyan konkurensei voltak, mint a TinyDeal, a Hekka, a PandaWill vagy éppen a GearBest. Ezek az ellenlábasok azóta már a múlt homályába vesztek, egyszerűen az erős verseny kiszorította őket a piacról, a Banggood csillaga viszont azóta is fennen ragyog. Mi lehet a titkuk, mitől ilyen jók és miért nem kerültek le a történelem színpadáról? Többek között erről is szó lesz, de azt is taglaljuk majd, hogyan kell a Banggoodra regisztrálni, mi a vásárlás menete, vagy hogy hogyan használjátok a kuponokat, illetve milyen fontos apróságokba, rejtett funkciókba lehet belefutni a weboldalukon. Lesz egy tippek-trükkök rész, amit más írásokban nem találtok majd meg, lévén a saját tapasztalatainkat tükrözik. Kalandra fel!

Tartalomjegyzék

• Ezek a legjobb Banggood termékek (2024)
• Minden, amit a Banggoodról tudni kell
• Banggood regisztráció és a vásárlás menete
• Banggood tippek, trükkök
• A Banggood előnyei és hátrányai
• Gyakran ismételt kérdések

A Banggood kínálata elképesztően széles, ráadásul a New Arrivals szekcióban minden nap számtalan termék jelenik meg, amiket érdemes átpörgetni. Aztán ott vannak a pre-order jelzéssel ellátott áruk, amik szintén egy hatalmas kategória, így a mi toplistánk sem lehet teljes, sőt, már a cikk kiadásának pillanatában ki tudtuk volna egészíteni számtalan termékkel. Éppen ezért azt javasoljuk, hogy pörgessétek át vásárlás előtt a Banggood kínálatát, különös tekintettel az EU raktárakra, főleg, ha az ünnep előtt vagytok. Itt ugyanis nemcsak remek dealekbe lehet belefutni, hanem gyorsan meg is érkeznek majd a csomagok.

Ezek a legjobb Banggood termékek (2024)

A listánkon szereplő termékeket az alábbi szempontok alapján válogattuk össze:

• több mint 10 éves, saját, tesztelői tapasztalatunk alapján
• mindannyian birtoklunk Banggoodról vásárolt termékeket, amiket napi szinten használunk
• a korábbi, BlitzWolf termékmenedzseri kapcsolattartó elmondásai alapján (mert a BW a Banggood saját márkája)
• egyéni kutatás alapján, aminek az alapját hazai és nemzetközi vásárlói vélemények képezik
• különböző fórumokban és speciális – pl. Facebook – csoportokban olvasható vélemények alapján

Érdekesség, hogy ugyan van rajta LiDAR torony, meglepően alacsony, nincs 10 centiméter a gép, így a mélyebbre lelógó bútorok alá is befér. Mi több, még UV fénnyel is fertőtlenít.

Ha valakinek a Kukirin G2 Pro 600 W-os motorja nem lenne elég, akkor itt a nagyobb testvér, a Kukirin G2 Max, 1000 W-tal. Nagyjából ugyanaz a koncepció, mint a G2 Pro esetében csak egy kicsit mindenben többet tud, így méretesebb személyeknek ez a jobb választás.

Ez sem drága a tudásához képest

Nagyjából negyedmillió forint körül érhető el a Kukirin G2 Max elektromos roller, ennyiért itthon nem nagyon lehet 1000 W-os rollereket kapni. Az alapok itt is nagyon jók, csak minden kicsit vastagabb és masszívabb, mint a kisebb testvérénél. 100 W-tal már a 100 kilós sofőrök is arrébb tudnak állni, és nekik a 26 kilós önsúly mozgatása sem fog akkora gondot okozni, mint a kisebbre nőtt tulajoknak. A kormánymagasság állítható, és ehhez is jár az alapcsomag részeként egy ülés.

Még több izom, még több erő

Az 1000 W-os teljesítményről már beszéltünk, a végsebességről és a hatótávról viszont még nem. Papíron akár 55-tel is haladhattok, de a 45 km/h sokkal reálisabb. A Kukirin G2 Max elektromos roller kereke 10 col, így egy 50 köbcentis robogóhoz hasonló műszaki tulajdonságokkal rendelkezik a kétkerekű. Ezt viszont árammal kell etetni és nem benzinnel, ami sokkal olcsóbb üzemeltetést tesz lehetővé. Az akkuja 960 Wh, ezzel 45-55 kilométert lehet megtenni, de az aszkétáknál ez akár nagyobb táv is lehet. Mindent összevetve, nehezebb sofőrök számára ez az egyik legjobb elektromos roller, amit mi is szintén szívesen hazavinnénk.

Remek tuningalap

Aki szeretne mókolni és egy kis egyediséget vinni elektromos rollerébe, annak remek tuningalap a Kukirin G2 Max. Az egyik, amin lehet faragni, az a fék. A balos, 160 mm-es tárcsát nagyobbra cserélhetitek, illetve a hosszú kormányra kiegészítő akkut akaszthattok, így kitolva a hatótávot. Mivel nagyok a kerekek, a dekni is magasan van, egy jó terepgumival rolleres túrázásra is fogható a jármű.

Milyen termékeket kerüljetek el a Banggood kínálatában

Bár számtalan telefont el lehet érni a Banggoodon, a nevesebb kínai márkák mint a OnePlus, a Xiaomi mobiljai egyszerűen nem olcsóbbak a webáruházban, mint itthon. Arra is figyelnetek kell, hogy CN verziós készülékek – telefon, tablet – nem mindig rendelkeznek a Google applikációival, így ezeket nem érdemes megrendelnetek. A Banggood cipőkben gyenge, nemcsak a felhozatal nem jó, de a normális kínai márkák – Xiaomi Freetie, Li-Ning, OneMix, Anta stb. – nem is érhetők el. A ruhák és a táskák szekció sem túl erős, így ezzel sem érdemes foglalkoznotok.

Minden, amit a Banggoodról tudni kell

A Banggood egy 2006-ban alapított, kínai e-kereskedelmi platform – plasztikusabb néven webáruház -, amely globálisan kínál elektronikai cikkeket, háztartási eszközöket, ruházatot, játékokat, szépségápolási termékeket és sok egyebet.

Érdekesség, hogy a Banggood kezdetben elsősorban kutatás-fejlesztési tevékenységekkel foglalkozott a szoftveriparban, de később átalakult egy globális e-kereskedelmi platformmá. A korai években főleg elektronikai termékekre és alkatrészekre specializálódtak, majd a kínálat fokozatosan bővült más kategóriákra is, mint például ruházat, szépségápolás, sport és hobbi termékek. Valójában a vásárlóközönség valamikor 2010-2015 között találkozhatott az óriásvállalattal abban a formában, amelyben ma is ismeritek a Banggoodot, hiszen ekkor már elsősorban elektronikai cikkek értékesítésével foglalkoztak. A Banggoodot átlagosan 6-8 millióan keresik fel havonta – viszonyítási pont az Aliexpress, amit durván 75-80 millióan -, legalábbis a SimilarWeb adatai szerint, ami általában alábecsüli a számokat, szóval egy meglehetősen nagy webáruházról van szó.

A platform különösen népszerű az Egyesült Államokban, Európában, Indiában és Délkelet-Ázsiában. A weboldal jelentős versenytársa a hasonló globális online kereskedőknek, mint például az Aliexpress vagy a Geekbuying, illetve a már csak vegetáló Gearbestet érdemes még megemlíteni. A Banggood hivatalosan a Banggood Network Limited nevű céghez köthető, amelynek székhelye Kínában, Guangzhou-ban található. Ez a cég működteti a weboldalt, és irányítja a termékek beszerzését, forgalmazását és marketingjét. A Banggoodnak nincsenek fizikai üzletei, 100%-ban online értékesít, így minimalizálja a működési költségeket, emiatt versenyképes áron kínálja termékeit. Vannak viszont raktárai a világ számtalan országában, többek között az alábbiakban:

• Kína: a fő raktárbázis itt található, mivel a legtöbb termék kínai gyártóktól érkezik
• Hongkong
• Spanyolország: számunkra az EU-s mivolta miatt releváns
• Csehország: számunkra az EU-s mivolta és a gyors szállítás miatt releváns
• Lengyelország: számunkra az EU-s mivolta és a gyors szállítás miatt releváns
• USA
• Oroszország
• Ausztrália

A raktárak földrajzi elhelyezkedése lehetővé teszi, hogy a Banggood gyors és vámmentes kiszállítást kínáljon a különböző piacokon. Vásárláskor a vásárlóknak gyakran lehetőségük van kiválasztani, hogy melyik raktárból kérik a szállítást, ha a kívánt termék több helyről is elérhető.

A Banggood webáruháza sok esetben működik tulajdonosként – számtalan saját márkát birtokolnak -, illetve eladói platformként, vagyis a rendszerükbe külső cégek termékeit is belistázzák. Ezek nem különülnek el boltokra és eladókra, mint az Aliexpress esetében – ahol shopokból és nem az Aliexpresstől vásároltok -, hanem egységesen a Banggood brandje mögé tagozódnak be.

Visszakanyarodva a saját márkás – private label – termékekre, ezek mind a Banggood által birtokolt márkanevek, ahol az arculati elemeket a Banggood rakatja rá a csomagolásra és termékekre, de a beltartalmat más OEM gyártók alkatrészeiből állítják össze. Ennek előnye a nyomott ár, hiszen nem kell a márkaerőt megfizetni, illetve hatalmas volumenben gyártják ezeket, hátránya az, hogy nagyon egyedi fejlesztésekre nem számíthattok, illetve a minőség sem prémium, inkább csak átlagos. Mely márkák tartoznak a Banggood ernyője alá? Az alábbiak biztosan:

• BlitzWolf és almárkái: A BlitzWolf a Banggood tulajdona, ide értjük a különböző almárkáikat is. A BlitzWolfról ebben a bejegyzésünkben írtunk bővebben
• Eachine: főleg drón márka, itthon a szigorú szabályozások miatt nem annyira releváns
• Zerodate: gaming perifériákat gyártanak
• Topshak: akkus szerszámok és egyéb berendezések
• Mensela: akkus szerszámok és egyéb berendezések

Valószínűleg ennél több saját márkás brandjük is van, de ezekről csak hallomásaink vannak, így a listánkban nem szerepelnek.

Egy további érdekesség, ami a Banggood nevéhez köthető, hogy szerintünk nem annyira szerencsés, hogy elképesztően könnyű elírni. Nagyon sokszor találkozunk Bangood és Banggod szavakkal is, de nyilván itt is az „előbbire gondolt a költő”. Ellentétben a szlogen jól sikerült, ami „Banggood: the best bang for your buck”, ami magyarul nagyjából annyit tesz, hogy „Banggood: a legjobb ár-érték arány”.

Banggood regisztráció és a vásárlás menete

Kezdjük a Banggooddal való ismerkedést az oldalon való regisztrációval. Ezt egyébként azoknak is érdemes elvégezniük, akiknek már van fiókjuk, ugyanis a Banggood – meg amúgy az összes konkurense – előszeretettel ad extra kuponokat az új belépőknek.

A regisztrációs folyamat roppant egyszerű, jobb felül kell a „Join Us” gombra nyomnotok, majd a felugró ablakban a „REGISTER” fület kiválasztva kitölteni az adatokat. Természetesen van Single Sign-On lehetőség is, vagyis a Google, az Apple és az X felhasználói fiókotokkal egy egyszerűsített regisztráció keretein belül is beléphettek a Banggoodra.

Pipáljátok ki a szokásos elfogadom a használati feltételeket – Terms of Use and Privacy – és hasonlókat. Ezek után kaptok egy visszaigazoló emailt, amiben meg kell erősítenetek a regisztrációtokat, és már meg is vagytok, de ezek más weboldalakon ugyanígy történnek, így semmi meglepő nem lesz a folyamatban.

Mielőtt elkezdenétek kóborolni az oldalon, javaslom, hogy nyissátok le a jobb felül található figura alatti hamburger menüt, és keressétek ki a coupons fület, itt látjátok majd az új felhasználóként behúzott kuponokat. Feltárul továbbá bal oldalon egy rakat menüpont, amit szintén érdemes végigbogarásznotok. A My Whislistbe termékeket menthettek, látjátok a korábbi rendeléseket és a Preorder termékeket, és még ezer mást, ezekről később lesz szó.

A használat kapcsán a legelső dolog az legyen, hogy beállítjátok a szállítási országot, a nyelvet és a devizanemet. Gyakorlati okokból ezt „Hungary/English(EN)/USD US$” értékekre szoktuk állítani, amit jobb felül, a kis figurától balra tehettek meg.

Kirészletezve a három paramétert:

• Az ország, ahová a szállítás történik – Hungary: értelemszerű a dolog, ide fog érkezni a termék. A Banggoodnak azért is fontos tudnia a célországot, mert ez alapján dönti el a rendszer, hogy oda melyik termék szállítható ki, milyen raktárból, illetve mekkora költségen (általában ingyenes a szállítás, vagyis a free shipping felirat szerepel majd a terméknél).
• Nyelvi beállítás – English: a Banggood elérhető magyar nyelven is, de mint a legtöbb ilyen oldal, a fordítás itt is automata, ami helyenként elég durva félrefordításokat eredményezhet. Ezért, ha beszéltek angolul, akkor hagyjátok a nyelvi beállításokat angolon.
• Devizanem – USD: bár a számlátok forintban fog terhelődni a fizetéskor, de ha USD-ben hagyjátok, akkor nem a webshop, hanem a bankotok váltja le a devizát. Ráadásul sokkal jobb dollárban követni az árakat, egyszerűen azért, mert az sokkal kevésbé volatilis – lassabban változik -, mint a magyar forint. Így könnyebb lesz felmérnetek, hogy valóban egy akcióról van-e szó.

Néhány kiegészítő információ a fentiekhez, amit jó, ha tudtok. A Banggood.hu-nak semmi köze a Banggood anyavállalathoz, ezt valaki csak beregisztrálta, nem is banggoodos tartalom van rajta. A magyar nyelvhez a https://hu.banggood.com/ oldal tartozik, de a nyelvválasztóban a magyar nyelv kiválasztása automatikusan ide fog navigálni, nem is kell ezt külön beírnotok.

Ami pedig a fizetést illeti, többféle lehetőségetek is lesz a kosárban a fizetésre – bankkártya, BG Pay, PayPal stb. -, mi a PayPalt ajánljuk biztonsági okokból, erről a RendeljKínait FAQ-ban olvashattok bővebben. A lényeg az, hogy ne hagyjátok, hogy a webshop vagy a PayPal döntse el, milyen devizanemben fizettek, mert általában sokkal magasabb díjon váltanak, mint a pénzintézetek. Jobban jártok, ha a bankotok vált, – ebben az értelemben a Revolut is az, de más szolgáltató, pl. a Wise is megteszi -, általában ilyenkor jártok a legjobban.

Ha megtaláltátok a Banggood oldalán a megvásárolni kívánt terméket, akkor tegyétek a kosárba, ahogyan azt más webshopok esetében szoktátok. Viszont mielőtt ezt megteszitek, érdemes a terméklapon egy kicsit szétnézni. Mire érdemes figyelni:

• Ár: értelemszerűen az árra, a terméklapon az alap – tehát kuponok, BG pontok, BG Pay kedvezmény és minden ilyen nélküli – árat látjátok. Ha Flash Deal van rá, akkor azt viszont a terméklapon is mutatja a rendszer, erről a tippek-trükkök között olvashattok bővebben.
• Ship From: a raktár, ahonnan érkezik a termék. Ezt mindig egy rövidítés jelöli, a CN a kínai, a HK a hongkongi, a CZ a cseh, a PL a lengyel raktárat, az ES a spanyolt jelöli.
• Shipping: a szállítás díja, a legjobb a Free shipping, ilyenkor ingyenes a szállítás, egyébként itt egy számot fogtok látni.
• Buy Now és Add to Cart: a kettő között az a különbség, hogy az előbbivel egyből a kossárra ugrik az oldal, utóbbival csak a kosárba rakja a terméket a rendszer, de hagyja, hogy folytassátok a bóklászást.
• Egyéb elemek az oldalon: lefele görgetve a leíráshoz és a sajtófotókhoz juthattok, esetleg még érdemes a „customer reviews” részben megszemlélni az értékeléseket.

Ugorjatok a kosárba, jobb felül, a bevásárlókocsi ikonnal. Ha ezt megtettétek, akkor látnotok kell a kosár tartalmát, ami az alábbiakból áll:

• a belehelyezett termékek és azok ára – inclusive of VAT felirattal –
• melyik raktárból szállítják ki
• a végösszeget
• két gombot, ami a fizetéshez visz

A két fizetési gomb között az a különbség, hogy az egyik egyből a PayPal oldalára irányít át, míg a másik – Proceed to Checkout – egy kirészletező oldalra. Érdemes mindig az utóbbit választani. Miért? Mert:

• itt tudtok címet beállítani, ha ezt korábban a hamburger menüben nem tettétek meg vagy új címet felvenni, ha nem az előzőre akarjátok a csomagot kézbesíttetni
• kuponokat használhattok fel
• pontokat használhattok fel
• köthettek shipping insurance-t, vagyis szállítási biztosítást
• választhattok a különböző fizetési lehetőségek közül

A fentiekről beszéljünk egy kicsit mélyebben is, mert elég sok mindent lehet csinálni a Banggood oldalán, és egyáltalán nem mindegy pénzügyileg, melyiket választjátok.

Banggood kuponok, flash sale, promotion vagy pontozás

A Banggood többféle megoldást kínál a spórolásra. A legtöbb termékre vagy termékkategóriára van kupon, amit a my account/my coupons menüpontban érhettek el. A Banggood kuponok különlegessége, hogy:

• megszerezhetitek őket események alkalmával
• különböző tevékenységekkel, például új regisztráció
• a vásárlások után járó pontokból
• vehettek diszkont kártyákat, amelyek kuponokat tartalmaznak (nem mindenkinek érhető el, a rendszer egy ideje teszt fázisban fut)

Az első kettő viszonylag egyértelmű, ezeket mindig jelzi a Banggood oldala a megfelelő helyen – például egy kampány alkalmával -, így beszéljünk egy picit a Banggood pontokról.

Banggood pontok a vásárlás vagy egyéb játékokban való részvétel után járnak, és van néhány ökölszabály a használatukkal kapcsolatban:

• 100 pont=1 USD
• maximum 15% árkedvezmény érhető el a pontok beváltásával
• ponttal nemcsak az árakat tudjátok csökkenteni, hanem kuponokat is vásárolhattok
• csak akkor használhattok pontokat, ha a terméket más módon nem érinti valamilyen árcsökkentő tényező (flash sale, kupon, promo eseményben való részvétel stb.)

A Banggoodnak van továbbá egy VIP rendszere, aminek 5 kategóriája van, amelyek a vásárlások összegéhez vannak rögzítve – 1/70/170/700/1700 USD -, így lehet a rendszerben előrelépegetni. A VIP rendszer és a pontok is egy év után ELÉVÜLNEK. Ez azt jelenti, hogy azokat a pontokat, amiket korábban megszereztetek, a következő év január elsejével törlődnek, de legalább 1 évnek el kell telnie. Például ha 2022.03.04-én szereztetek 100 pontot egy vásárlás során, akkor az 2024.01.01-én törlődik. Ugyanez igaz a VIP szintekre is, egy szinttel minden évben visszasorolódtok. A VIP szinteteket a hamburger menüben, a My Account menüpont alatt láthatjátok.

Ez így leírva bonyolultnak tűnhet, de igazából a Banggood felületén pofonegyszerű az egész. 

Amit meg kell jegyeznetek: az egyes kedvezmények ütik egymást. Tehát ha valami flash sale alá esik, akkor nem lehet kuponozni vagy pontozni, és ha valamit lepontoztok vagy kuponoztok, akkor az a termék sem lehet flash sale vagy egyéb promóciós kategóriában.

A Banggood termékek kifizetése

A vásárlás kulcsmomentuma a fizetés. Miért kell erről külön beszélni? Nem azért, mert bonyolult vagy átverős lenne, hanem azért, mert van több opciótok is, amivel ezt megtehetitek:

• Bankkártyás fizetés: nagyjából mindenhol az alap, de ezt nem javasoljuk, mert sokkal macerásabb később a jogaitokat érvényesíteni, ha probléma adódik. Ha mégis ezt választjátok, akkor érdemes egy olyan netes kártyát használnotok, ami tiltható vagy a vásárlás után azonnal megsemmisül. Az sem baj, ha költési limitet tudtok beállítani rajta, erre kiváló a Revolut és a Wise szolgáltatása, de más Fintech cégek is kínálnak ilyesmit. Létrehoztunk az ilyen problémákra egy Facebook csoportot, ott tudtok érdeklődni a lehetőségekről.
• Banggood BG Pay: a BG Pay nem más, mint egy olyan fizetési rendszer, ami nagyon gyors fizetést, és ugyanilyen gyors refundot eredményez. Korábban volt 2% cashback is, de ezt eltörölték. Úgynevezett „top up”-pal lehet pénzt feltölteni rá, mint a Revolutra, de minimum 100 USD összegben. Egy csomó anomáliát eredményez (pl. sok a 100 USD ha csak 20 USD-ért vásárolnál, beragad a maradék pénz, a BG-nél van, nem nálatok stb.), így szerintünk nem sokan használják.
• PayPal: ezt a metódust ajánljuk, mert biztonságos, rengeteg vásárlói jogot biztosít, refundoltatni lehet a meg nem érkező vagy hibás terméket, a visszaküldés díját fizetik, nem kell megadni a bankkártya adataidat – tulajdonképpen a PP elmaszkolja – stb. Egyetlen dologra kell figyelni: ne a PayPal váltsa át a devizát fizetéskor, mert ezt meglehetősen drágán teszik. Bővebben írtunk erről a Tudnivalók/FAQ menüpontban az oldalunkon.

Ha csak egy dolgot jegyeztek meg a fentiekből, akkor az ez legyen: fizessetek PayPallel.

Csomagkövetés a Banggoodon

Megvásároltátok a kívánt terméket Banggoodon, de minden jó, ha vége jó, így jogos igény az, hogy a csomag útját szeretnétek követni. Ma már szinte minden csomag mellé jár egy követési szám, angolul tracking number. A formátuma sokféle lehet, de általában valami ilyesmi: CG337397402DE, a DE senkit ne tévesszen meg, ez egy cseh raktárból érkező csomag volt. Szintén a hamburger menüt kell igénybe vennetek és ott a My Orders/Tracking Info menüpontban körülnéznetek.

Ha megtaláltátok a tracking numbert, akkor nemcsak itt követhetitek a csomagot, hanem:

• a RendeljKínait oldalán is, ha megnyomjátok jobb oldalt a kis szerszám ikont, akkor előúszik a csomagkövetés menünk.
• a 17Track oldalára is beírhatjátok a követési számot.

A miért nem indult még el a csomagom kérdésre pedig az a válasz, hogy a fizetéstől az elindulásig a csomagok több státuszváltozáson tudnak átesni. Első a payment processed, vagyis, hogy az eladó megkapta az összeget és feldolgozta, ezután a státusz pendingbe kerül, plusz még egyéb állapotváltozások is beállhatnak. A tényleges szállítás a shipped státusz megjelenésével indul meg, innentől kezdve a szállítócégen – és nem a webáruházon – múlik, hogy mikor kapjátok meg a csomagot, így nem (csak) őket kell szidni a késésért.

Megbízható oldal a Banggood? Anomáliák, amikbe belefutottunk

A Banggood alapvetően megbízható webáruháznak számít, százas nagyságrendű cuccot vettünk már tőlük és elvétve volt bármilyen gondunk. Amit mindig érdemes kiemelni, hogy PayPallel fizessetek, hiszen ez egy extra réteg biztonságot ad, és a PP fiókba is egy könnyen letiltható, virtuális bankkártyát érdemes felvennetek, mint amit a Revolut, a Wise és még számtalan szolgáltató biztosít számotokra.

Mindazonáltal – mint minden webáruház esetében – itt is előfordulnak hibák és anomáliák, amiről a korrektség jegyében érdemes tudnotok, hiszen ez alakítja ki a vásárlókban a teljes képet.

Az egyik ilyen a Banggood értékelési rendszere, amit nem külső szolgáltató nyújt – mint mondjuk a Trustpilot -, hanem a Banggood. Ez egyben azt is jelenti, hogy az értékelések megírásáért coinokat kapnak a felhasználók, tehát akkor is dobnak egy 5 csillagot, ha még ki sem bontották a csomagjukat. Ezért van az, hogy a Banggoodon kiemelkedően magas a pozitív értékelések aránya, a legtöbb termék 4,5-5 csillagos. Szándékosan próbáltunk keresni olyan cuccot, amit teszteltünk és egy hulladék – BlitzWolf projektorok nagy része, tisztelet a kivételnek -, de ezeknek is nagyon magas az átlag értékelése. Vagyis a Banggoodon olvasható, nem szöveges értékeléseknek olyan nagy jelentőséget nem érdemes tulajdonítani. Olvassatok helyette teszteket, ajánljuk magunkat. És ha már említettem a Trustpilot oldalát, a BG 3,5 csillagot kapott a 46,958 értékelés alapján, aminek 67%-a 5 csillagos.

A másik a Banggood Q&A szekciója, ami szerintünk az egyik legfeleslegesebb ilyen rovat, amit valaha láttunk. Még soha nem találkoztunk benne értelmes válaszokkal, a szöveges értékelések olvasgatása sokkal hasznosabb, már amennyiben az nem ilyesmiben merül ki, hogy „good product, but I’ve not tried it yet”, és hasonlók.

Bár nem Banggood specifikus probléma, de sok kínai webáruház hajlamos „túlárulni” a készleteket, vagyis befogadnak rendeléseket, de közben az oldal nem követi le a valós raktárkészletet. Ez általában a legdurvább fogyasztási ünnepek alkalmával következik be, tehát az év 95%-ában nincs ezzel gond – és a pozitív reakciókat soha, senki nem írja meg csak a negatívakat -, viszont 5%-ban igen, ilyenkor mindenki agyvérzésig hajlamos dühöngeni magát, szóval ezt mindig helyén kell kezelni. A pénzt ilyenkor visszautalják, és ennyi.

Ami a szállítási időket illeti, a gond általában a pending státusszal szokott lenni, amikor a Banggood képtelen a megnövekedett forgalmat feldolgozni, főleg ünnepek környékén. A hosszabb szállítási időről a webáruház általában a weboldalán vagy a termékek alatt ki is tesz egy figyelmeztetést, csak ezt a legtöbben nem olvassák el. Valós jelenség az, amikor egy termék sokáig pendingel, ami több ok miatt lehet (feltételezés, nem tudjuk, mert nem szokták megmondani):

• nem képesek fizikailag elég gyorsan feldolgozni a megrendeléseket, túlterheltség miatt
• kifogyott a készlet és próbálnak újabbat szerezni

Vagyis, nem azt kell alapból feltételezni, hogy a túloldal rossz szándékú, hanem egy kis türelemmel kell lenni irányukban, és ha máshogy nem megy, ott van a PayPal védelem. Aki pedig gyorsan szeretné a csomagjait megkapni, az a Banggood EU raktáraiban nézelődjön, mert ezekhez a termékekhez pár nap alatt hozzá lehet jutni.

Szeretnénk még egyszer kihangsúlyozni, hogy a fenti kényelmetlenségek a vásárlások kisebb részét képezik, a teljes mennyiséghez képest elenyésző hányad, de a bizalmat egyetlen rossz tapasztalat is lerombolhatja, míg felépíteni csak tranzakciók tucatjával lehet.

Ha valamilyen anomáliába futtok bele, bátran írjatok nekünk Facebookon vagy emailben, megpróbálunk segíteni, mert általában az is nyom valamennyit a latba, ha mi közbenjárunk az ügyben.

Mivel erősíti a Banggood a vásárlói bizalmat?

Bár ezt kevesen szokták észrevenni, a terméklapon a Buy és az Add to Cart gombok alatt van egy „Customer Service Guarantee” sor, ami azt taglalja, milyen extra szolgáltatásokat nyújt a Banggood annak érdekében, hogy növelje a vásárlói bizalmat:

• DOA Guarantee: ha a termék sérülten érkezik, a Banggood téríti a sérülésből keletkező költséget, ha 7 napon belül felveszitek velük a kapcsolatot.
• Missing/Wrong Items Guarantee: hiányzó részek vagy rossz termék küldése, szintén 7 napon belül kell jelezni.
• Quality Guarantee: a Banggood garantálja egyes termékek minőségét (jelentsen ez bármit a gyakorlatban).
• No Reasons Returns: indoklás nélküli visszaküldés, ami nem vonatkozik az ajándékba kapott termékekre (pl. nyereményjáték).

A fentiekre bármikor hivatkozhattok, ha esetleg valamilyen problémába futtok bele, ezek minden Banggood termékre vonatkoznak, amik a webáruházban megvásárolhatók.

Mi a helyzet a netes csalásokkal?

Még mindig számtalanszor megkapjuk azt, hogy azért nem rendelnek az emberek kínai webáruházból, mert biztos átverés és csalás van mögötte. Ez általában a tájékozatlanság hiányából fakad, ezért szeretnénk egy kicsit kirészletezni ezt a témát, mert nagyon sokan mindenféle fogalmi zavarban szenvednek a dologgal kapcsolatban.

A netes csalásokat jellemzően nem úgy csinálják, hogy beregisztrálnak egy webáruházat, 10 évig üzemeltetik, majd nem küldenek el egy terméket, hogy jól átverjék a kedves fogyasztót, hiszen ez meglehetősen bonyolult lenne. A netes csalásokat sokkal inkább az alábbi módon kivitelezik:

• Facebook Marketplace/hirdetés és Jófogás csalás, erről a társoldalunkon írtunk.
• Emailes spam linkek formájában.
• SMS-ben, például egy olyan üzenettel, hogy vegyétek át a csomagotokat valahol, amihez nyomjátok meg az SMS-ben érkező hivatkozást (ez is egy fajta link alapú csalás).
• A link alapú csalás egy formája, hogy beíratják egy látszólag hivatalos felületen a bankkártya adataitokat.
• Ismeretlen telefonszámmal felhívnak, és ha felveszitek, vagy emelt díjas szolgáltatásért fizettek a tudtotokon kívül vagy egy nem kívánt, fizetős szolgáltatást aktiváltok.

Elvileg fel lehetne törni a Banggood adatbázisát is és kiszipkázni belőle személyes adatokat, de a listában említett csalási metódusokat néhány nagyságrenddel egyszerűbb kivitelezni és ezek csak részben tartoznak a netes vásárlások témakörébe.

Ennek ellenére a netes vásárlás veszélyeit nem szabad lebecsülni, hiszen például kiszivároghatnak a bankkártya adataitok, de viszonylag egyszerű ellene védekezni. Az alábbiakat tegyétek:

• Regisztráljatok valamelyik ingyenes Fintech szolgáltatónál, erre mi a Revolutot használjuk.
• Csak annyi pénzt töltsetek fel rá – top up -, amennyi a vásárláshoz szükséges.
• A Revolut virtuális bankkártyái: letilthatók, vásárlási limit állítható be rájuk, törölhetők, a one-time-payment típusúak maguktól megsemmisülnek.
• A Revolut bankkártyák adatait tegyétek be egy PayPal fiókba, ami visszatartja az összeget, amíg a tranzakció sikeresen lezárul, magyarán fizessetek a Banggoodon (is) Paypallel.

Aki a fentieket betartja, annak nagy baja nem lehet, mi tíz éve vásárlunk a kínai webáruházakból, és még soha nem volt semmilyen problémánk.

Milyen termékeket árul a Banggood?

Ha valamiben nagyon erős a Banggood, az a termékválaszték, szinte minden kapható náluk, viszont az Aliexpress szintjét azért nem érik el. Elég jól lehet kombózni az akcióikat, és mivel sokféle kupon, VIP szint és még pont is áll rendelkezésre, sokszor rendesen le lehet faragni az árakat.

Szintén rengeteg cuccuk van EU raktárból, és ami nekünk Közép-Európaiaknak nagyon fontos, hogy számtalan országban van a régióban raktár – lengyel, cseh -, így pár nap alatt tényleg megérkeznek a rendelések. Azt viszont fontos tudni, hogy a nagyobb, a nehezebb vagy a speciális – pl. akkut tartalmazó – csomagokra sokszor kell szállítási díjat fizetni, aminek a költségével érdemes számolnotok, cserébe a kínai és a hongkongi raktárból szinte mindig ingyenes a szállítás.

Bizonyos termékeket szinte csak a Banggoodon érhettek el, ilyen például az RC hobbis Eachine vagy a szórakoztató és háztartási elektronikáiról ismert BlitzWolf, ami a Banggood saját márkája, de például a szerszámokban utazó Topshak és a Mensela is az ő égiszük alá tartozik.

Tapasztalataink alapján a Banggood kifejezetten erős:

• Elektronikai cikkekben: telefon, tablet, notebook és ezek kiegészítői
• RC hobbi alkatrészekben: évekig drónoztunk, meg távirányítós autóztunk és rengeteg cuccot innen rendeltünk hozzájuk
• Háztartási kisgépekben: fritőz, gyümölcsfacsaró, turmixgép stb.
• Takarító eszközökben: robot- és állóporszívók, felmosógépek
• Sporteszközökben: SUP-okban, edzőfelszerelésekben elég nagy a választék
• Fej- és fülhallgatókban: BlitzWolf, Picun, Anker, Edifier stb.
• Projektorokban: az Ultimea termékeit ajánljuk
• Elektromos rollerekben: Kukirin, Angwatt stb. márkák
• Autós kiegészítőkben: zsebbika, akkus pumpák
• Akkus szerszámokban: Topshak, Mensela, Makita kompatibilis cuccok

Cserébe gyengék például ruházatban, cipőkben, táskákban, ezeket nem is érdemes erőltetni.

A Banggoodon van egy flash deals szekció, amit talán villámáras vételnek lehetne fordítani, itt az aktuális leárazásokat láthatjátok, balra fent a menüsoron találjátok. Szintén érdemes nézegetni a discover new szekciót, ahol az újonnan belistázott termékeket láthatjátok. Itt annyi trükköt azért el szoktak követni, hogy az újralistázott – mikor egy termék kikerül a webáruházból, majd vissza – termékek is ide kerülnek.

Van-e értelme a szállítási- és a vámbiztosításnak?

A szállítási biztosítás a termékek sérülése ellen védő szolgáltatás. A Banggood csak akkor téríti az ilyen jellegű hibákat, ha köttök szállítási biztosítást, sőt, ezt az opciót alapból bepipálja a motorjuk. Személyes tapasztalatunk az, hogy a legtöbb berendezést egyrészt dupla csomagolás védi, ezért nem nagyon sérülnek, másrészt a PayPal azért szokott teret engedni az ilyen típusú nézeteltéréseknek is, de azért ez mégsem egyenlő a szállítási biztosítással.

Mindazonáltal vannak kütyük, ahol érdemes mégiscsak kérni a szállítási biztosítást. Tipikusan ilyenek a nagy értékű, nehéz, csak bonyolultan csomagolható termékek, mint az elektromos rollerek és a kerékpárok. Ezeket ugyanis részegységenként csomagolják egymáshoz, és például a kerék tengelye okozhat sérülést a kerékpár vázán, ami miatt visszaküldeni ugyan nem fogjátok a kétkerekűt, de ettől még az értéke csökken. Számtalan ilyen sérülést láttunk már élőben, ez ellen remekül lehet védekezni a fenti opcióval.

Az árakat, amiket a cikkeinkben megadunk, mindig szállítási biztosítás nélkül kell érteni, hiszen ez egy extra opció, amit a kosárban ki- és bepipálhattok, tetszés szerint.

A vámbiztosítás egy régebbi fogalom, és 2021-ben megszűnt, ugyanis minden szolgáltató, aki az Európai Unió területére akar behozni árut, képes befizetni az áfát a termékek után, az IOSS rendszer segítségével. Ezért a kosárban láttok egy „incluse of VAT” feliratot is, vagyis a termék ára ezt már tartalmazza. Nektek semmit nem kell csinálnotok, a dolog teljesen automatikus. A szolgáltatás neve egyébként megtévesztő, ugyanis a legtöbb termék vámmentes, a költséget korábban is az áfa és a vámügyintézési szolgáltatás díja okozta.

A lényeg az, hogy a Banggoodról rendelt termékek többletköltség nélkül érkeznek meg hozzátok, maximum a szállításért kell fizetnetek.

A Banggood konkurensei

A kínai webáruházak között a Banggoodnak elég sok ellenfele van, annak ellenére, hogy az elmúlt pár évben sok webáruház eltűnt a piacról, gondoljatok a Hekka, a DealExtreme, a TinyDeal vagy a Gearbest esetére. Az Aliexpress nem közvetlen ellenfele a Banggoodnak, hiszen az inkább egy piactér, ahol boltok versenyeznek a kegyeitekért, de mivel a termékkínálatban nagy az átfedés – a Banggood saját márkái, mint a BlitzWolf is kaphatók -, így őket is felvettük a listára. Ezek alapján a konkurensek:

• Aliexpress: legnagyobb kínálat, nagyon alacsony árak, de sokat kell néha vacakolni a különböző kuponokkal és coinokkal
• Geekbuying: erősek EU raktárban és műszaki cikkekben
• Geekmaxi: a Geekbuying pocket webáruháza, kevésbé széles kínálattal
• Tomtop: széles termékválaszték
• Cafago: a Tomtop pocket webáruháza, szűk termékválaszték, de jó árak és nem kell kuponokkal vacakolni
• Gshopper: erősek telefonokban, 3D nyomtatókban
• Ranvee: feltörekvő webáruház, egyelőre szűk kínálattal, de alacsony árazással

Az árakat természetesen mindig érdemes összehasonlítani az összes konkurenssel.

Banggood tippek, trükkök

Leírunk néhány saját tapasztalatot, amit az elmúlt 10 évben gyűjtöttünk össze. Magyarországon elég sok a dropshipper webáruház, akik nem tartanak fent raktárkészletet. Mivel a Baggoodnak van ilyen szolgáltatása, ezért őket is igénybe lehet venni ilyesmire. Ebből következik, hogyha itthon egy nem különösebben márkás terméket akartok megrendelni, akkor érdemes azt először a Banggood webáruházában ellenőrizni, mert onnan szinte biztosan olcsóbb lesz. Elég jó példa erre például a BlitzWolf felhozatala.

A Banggoodon elég sok a clearance, vagyis a raktárkészlet kisöprés. Érdemes ezt szúrópróbaszerűen átpörgetni, hátha valamin megakad a szemetek. Sok esetben egy termék azért kerül flash sale alá, mert az ár nem is annyira jutányos, mint ahogy az elsőre tűnik, de mégis sokan benyalják a trükköt. Ilyenkor keressetek rá a RendeljKínait oldalán a terméknévre, és ha már írtunk róla korábban, akkor nézzétek meg mennyibe került. Nyilván nem 1-2 dolláron van a hangsúly, plusz azért az áremelkedésekkel is korrigálni kell valamennyit, de lehet, hogyha egy hasonló, de nem flash sale alá eső termékre raktok egy kupont, vagy lepontozzátok, jobban jártok.

Soha ne felejtsétek el kivenni a pipát a szállítási biztosítás mezőből, ha nincs rá szükségetek. Nagyértékű, nehéz cuccoknál viszont ajánlott bepipálni, hiszen sosem lehet tudni, nem jön-e jól a szolgáltatás. Tipikusan ilyenek a kerékpárok, elektromos rollerek, vagy a sérülékeny eszközök, mint a 3D nyomtató vagy a monitor.

Soha ne a PayPal gombra kattintsatok a kosárban, mert akkor nem tudjátok beírni a kuponkódot vagy a BG pontokat használni. A PayPal lehetőség később is elérhető.

A Banggood előnyei és hátrányai

A Banggood webáruház előnyei:

• sok EU raktár, gyors szállítás
• széles termékkínálat
• a CN és a HK raktárakból szinte mindig ingyenes szállítás
• sok kupon, Banggood pontok
• van PayPal fizetési lehetőség
• sok flash sale, clearance és egyéb kampány
• RC hobbi alkatrészekben nagyon erősek

A Banggood webáruház hátrányai:

• az EU raktáras termékeknél sokszor van szállítási díj
• az értékelések finoman szólva sem tűnnek valósnak
• lehetne jobb az ügyfélszolgálata (de ha elakadtok, írjatok nekünk és segítünk)

Gyakran ismételt kérdések

Megbízható webáruház a Banggood?

Alapvetően az. Ezt elsősorban a személyes tapasztalataink alapján mondjuk, de aki külső forrást szeretne, annak ott a Trustpilot, ahol az értékelések számát, az eloszlást, és azt érdemes megnézni, hogy miért adott valaki 5, illetve 1 csillagot.

Hol tudom nyomon követni a rendelt termékeket?

A Banggoodnak van saját nyomkövetési rendszere, illetve a RendeljKínait oldalán, a jobb oldali szerszám ikonra kattintva is előugrik a csomagkövető eszközünk. Ha pedig egy általános nyomkövetési oldalt szeretnétek, akkor a 17track-et ajánljuk.

Tényleg megérkezik annyi idő alatt a csomag, amennyit a Banggood oldala ír?

Az első dolog, hogy a szállítási idő a pending után indul, és addig tart, amíg a csomagot a futártól át nem veszitek. Valójában a Banggoodra eső rész a csomag elindítása, hogy utána a futárcégek mit csinálnak vele, az már nem a webáruház felelőssége. Tapasztalataink szerint EU raktárból a csomagok nagyon gyorsan, 3-7 munkanap alatt megérkeznek, de Kínából sem vészes a szállítás ideje, 1-3 hét között számíthattok rá.

Csúcsidőben viszont lehetnek csúszások, illetve egyes csomagok el tudnak keveredni az európai elosztóközpontokban, amiből a leghíresebb a „feuchti fekete lyuk”. Ilyenkor a Banggood téríti az összeget vagy újraküldi a terméket.

A szállítás elsősorban akkor lassú, ha hajóra kell rakni a terméket. Tipikusan ilyenek a nagy, a nehéz, és a nagy mennyiségű akkumulátort tartalmazó termékek, mint az elektromos roller vagy a kerékpár. Éppen ezért ezeket érdemesebb EU raktárból rendelni.

Reklamáció esetén hogyan és milyen gyorsan segítenek?

Változó, általában gyorsan, de az alapelvárás, hogy a ti hozzáállásotok is megfelelő legyen. Beszéljetek valamennyire angolul – vagy kérjetek meg valakit, aki beszél -, legyetek kedvesek, részletesen írjátok le a problémát, a legjobb, ha képekkel és videóval alátámasztjátok az esetet. De a legfontosabb: fizessetek PayPallel az extra biztonság miatt.

Van értelme a szállítási biztosításnak?

Igen, van, különösen a nagy értékű, nehezen becsomagolható, nagy tömegű termékeknél, mint az elektromos kerékpár vagy a roller.

Milyen mértékben kompenzálnak, ha a csomag sérül vagy eltűnik?

Ha eltűnik, akkor általában újraküldik a csomagot, vagy visszatérítik a vételár 100%-át, ha sérült és van szállítási biztosításotok, akkor a sérülés mértéke a mérvadó. Ha nincs szállítási biztosításotok, nem fog titeket a Banggood kompenzálni, jogosan.

Van magyar nyelv az oldalon?

Igen van, de a fordítás automata, jobban jártok az angol nyelvvel.

Lehet forintban fizetni?

Alapvetően lehet, jobb felül tudtok váltogatni a devizák között, viszont nem érdemes. Jobban jártok, ha USD-n hagyjátok a beállításotokat és a bankotokkal váltatjátok a devizát, nem pedig a Banggooddal.

Kell-e vámolni a termékeket, amik a Banggoodtól érkeznek?

Érdemes a fogalmakat tisztázni, hogy mit értünk vámolás alatt és miből származnak a költségek. A vámügyintézés magát a procedúrát jelenti, amikor Kínából – vagy bárhonnan máshonnan – az EU-ba beérkezik a termék (itt még EU-n kívüli), és annak az árát és a hozzá tartozó költségeket megállapítják. Vagyis, a vámolás esetében általában nem vámot – mert a legtöbb termék vámmentes egy bizonyos összeghatárig -, hanem áfát kell fizetni.

Régebben – 2021 előtt – ezt a vásárló intézte, ma már az eladó bevallhatja az IOSS rendszerben, lásd a következő pontot. Ebből ti az esetek 99,99%-ában semmit nem érzékeltek, automatikusan történik.

EU raktárban lévő termékek esetében már nincs vámeljárás (hiszen már az EU-n belül van a cucc), így ez már megtörtént akkor, amikor az EU-ba belépett a termék és így kifizették utána a költségeket. Erre szoktuk azt mondani, hogy az áfa „benne van az árban”, vagyis az eladó már megfizette utána azt, amit a hatóság elvár. Ez technikailag ugyan különbözik attól, amikor HK vagy CN raktárból rendeltek valamit, a gyakorlatban viszont nem nagyon, mert a folyamat a tudtotok nélkül, pont ugyanúgy lezajlik. Nektek semmilyen költségeket nem lesz ezzel, maximum a szállítás díját kell állnotok, de ez is nagyon sok esetben ingyenes.

Az áfa benne van az árban?

Igen, az EU-ba érkező termékek után az eladó megfizeti az áfát az IOSS rendszeren keresztül, erről bővebben itt olvashattok. Ezt az összeget már tartalmazza a termék ára, amit az inclusive of VAT felirattal jelölnek a kosárban. A folyamatból semmit nem fogtok észlelni, automatikusan történik, a beavatkozásotok nélkül.

Van a Banggoodnak EU raktára?

Igen van, sőt nem is egy. Rendelkeznek raktárral Cseh- és Lengyelországban, sőt Spanyolországban is. Ezekből a raktárakból a csomagokat pár nap alatt megkapjátok.

Hogyan történik a garanciális ügyintézés?

Alapvetően kétféle módon: vagy kompenzációt kaptok valamilyen formában – pénz vagy Banggood pontok, amennyiben a reklamáció jogos -, vagy pedig vissza kell küldenetek a terméket abba a raktárba, ahonnan kaptátok a csomagot.

Hogyan lehet kupont szerezni egy adott termékre? 

Kétféle módon, vagy a Banggood oldalán, a My coupons menüpont alatt vagy pedig a pontok átváltásával. Ezzel azonban van egy probléma: állandóan figyelni kell, hogy éppen milyen dealek és ahhoz milyen kuponok vannak.

Szóval elég sokat kell(ene) nyomoznotok a legjobb árak eléréséhez. Szerencsére mi folyamatosan nyomon követjük a legjobb akciókat, így ezt nektek nem kell megtennetek. Mindig létre szoktunk hozni a Facebook oldalunkon a vásárlási ünnepek alatt egy kuponkérős posztot, amit pont ebből a célból vehettek igénybe, illetve van egy Facebook csoportunk is, ahol nyugodtan kérdezhettek. Ezeket itt éritek el:

• Facebook oldal
• Facebook csoport

Mi az a pre-sale és hogy működik?

A pre-sale valójában egy akciónak tűnő „akció”, ami nem áll másból, mint hogy előre kifizetitek a terméket, így „lefoglaltok egyet” a leendő készletből, és amit később kaptok meg. Néhány esetben csak „depositot”, vagyis előleget kell befizetnetek, a teljes vételárat akkor kell megtéríteni, mikor már raktáron van a termék.

Összességében azt gondoljuk, hogy a pre-sale akciókban nem érdemes részt venni, mert ez a kimaradás érzésére – FOMO – épít, egyszerűbb megvárni, míg valójában elérhető lesz a termék a Banggood webshopjában, ráadásul általában az ára is alacsonyabb, ha nem pre-sale időszakban veszitek meg azt.

Ki fogja hozni a csomagomat?

Az, hogy melyik futárcég hozza ki a csomagot, azt előre nem lehet tudni. A kisebb értékű pakkok bekerülhetnek közeli csomagpontba – pl. Foxpost -, míg a komolyabb értékű, illetve az EU raktáras termékeket az ExpressOne, a DPD vagy a DHL szokta kézbesíteni.

Ha esetleg valamelyik kérdésedet nem találtad meg a GY.I.K.-ban, vagy nem volt egyértelmű válaszunk, akkor keress minket az oldalon feltüntetett elérhetőségeink egyikén, vagy a Facebookon. Legjobb tudásunk szerint igyekszünk válaszolni minden Banggooddal kapcsolatban felmerülő kérdésre!

HA SZERETNÉTEK A TÖBBI TÉMÁBAN ÍRT, RENDKÍVÜL RÉSZLETES CIKKÜNKET IS ELOLVASNI, AKKOR NYOMJATOK A LINKRE!