Betelt a pohár, tiltólistára került a Gearbest

Túl sok a megoldatlan probléma

hír szponzorált tartalom

Betelt a pohár, tiltólistára került a Gearbest 1

Gearbest

írta: molcsa
2020-10-21

Aki régóta követ minket, tudja, hogy mindig igyekszünk megbízható forrásokat ajánlani a rendeléshez, és segítünk a problémák rendezésében is, ha tudunk. Épp ezért ha egy webshopra sok panasz érkezik, és mi is úgy látjuk, hogy nem oké a hozzáállásuk, akkor szépen átkerülnek a kevésbé vagy nem ajánlott boltok listájára, ahogy ez a DHGate-tel is történt nemrégiben. Ezzel jelezzük felétek, hogy csak saját felelősségre és alapos megfontolás után vásároljatok az adott boltokból. A hónapok óta romló tendencia miatt a Gearbestnél már egy ideje rezeg a léc, és mostanra elfogyott a mi és – a visszajelzéseitek alapján – a ti türelmetek is, így ők is tiltólistára kerültek.

A veterán Kínából rendelők biztosan emlékeznek a Gearbest hajnalára: egy rohamos tempóban fejlődő, és néhány hónap múlva már a sokkal idősebb Banggoodot is megszorongató webshop voltak ekkor. Minden népszerű cucc megvolt náluk, mindenből volt bőven raktárkészlet, nagyon jó árakat adtak, és nekik volt a legjobb EU raktár hálózatuk. Az elsők között vezették be az áfamentes szállítást, ami sokáig a legmegbízhatóbban működő is volt egyben. Panaszok persze ekkor is voltak – minden boltnál vannak -, kicsit úgy éreztük, hogy tovább nyújtózkodtak, mint ameddig a takarójuk ért, és nem bírnak ennyi ügyféllel, de aztán mindig sikerült megoldani a gondokat, ebben a kontakjaink is partnerek voltak.

Ki gondolta volna ekkor, hogy pár év múlva így le fognak épülni?

A nagyobb gondok akkor kezdődtek, amikor már nem csak saját raktárról árultak, hanem mindenféle eladókat is beengedtek, hogy a felületükön árulják a saját portékájukat. Nyilván egy külsős partner kereskedelmére sokkal kisebb ráhatásuk van, így elkezdtek megszaporodni a panaszok, és jó megoldás is ritkábban született. A nem feladott csomagoktól kezdve a nem működő áfamentes szállításon át a panaszok vállalhatatlan kezéléséig mindenféle problémáról írtatok nekünk, és bár igyekeztünk akkor is segíteni, sajnos egyre több esetben nem sikerült kielégítő megoldást találni.

Közben a saját raktárkészletük egyre csak apadt, az árak pedig emelkedtek. Így megy ez hónapok óta, mostanra pedig eljutottunk odáig, hogy alig van saját készletük, a hozzáállásuk továbbra is egyre romlik, és folyton csak hitegetnek a problémák megoldását illetően. Lassan hazárdjáték a tőlük való rendelés, ezért úgy döntöttünk, hogy az olvasóink érdekében nem ajánlott bolttá fokozzuk le a Gearbestet.

Mostantól nem fogtok találkozni velük a cikkeinkben és a kupongyűjteményből is eltávolítjuk őket. Mivel a jövőben nem tudunk segíteni nektek a panaszaitok rendezésében sem, így mindenki csak saját felelősségére, alapos megfontolás után vásároljon tőlük!