Mi történt a DHGate-tel?
Érdemes még náluk vásárolni?
2020-09-28
Sajnos romló tendenciát vélünk felfedezni a DHGate működésében, ügyfél- és partnerkezelésében, ezért megkérdőjeleződött bennünk, hogy ajánlott boltnak számítanak-e még. Több olvasónk is jelezte felénk, hogy voltak gondok a termékek feladásával és az áfamentes szállítással, és a problémakezelés közel sem ment simán. Van olyan ügy, ami már hónapok óta húzódik, és még mindig nem sikerült lezárni, mert eltűnt az ügyfélszolgálatos kontakt.
Ezeket a problémákat természetesen jeleztük mi is a kapcsolattartónk felé, aki eleinte még segített megoldást találni, de jelenleg ott tartunk, hogy már el sem olvassa az üzenetinket, és számtalan problémás ügyünk vár megoldásra. Több hazai oldaltól is hallottunk hasonló sztorikat, így nem egyedi a probléma. Mindenesetre érdekes cég a DHGate, hogy csak úgy elnyeli a föld a kontaktokat, lehet, hogy Aladeen Admirális Generális ott a főnök?
Mivel a kontaktunk eltűnésével jelenleg nincs aktív kapcsolatunk a céggel, így nem tudunk plusz segítséget nyújtani nektek a panaszok intézésében, és infók beszerzésében. Plusz rossz pont, hogy a nyárra ígért PayPal bevezetéssel sem állnak még sehogy. Ezek összessége miatt
úgy döntöttünk, hogy megszakítjuk az együttműködést a DHGate-tel, így nem fogtok velük mostantól találkozni a cikkeinkben és a kupongyűjteményünkben, és mindenkinek csak saját felelősségre ajánljuk a tőlük való vásárlást.
