Mi a refund? | RendeljKínait
    link másolása

    A refund a fizetett pénzösszeg visszatérítése, a “visszaadják a pénzed” szinonimája. Két változata van: full refund, amikor a teljes vételárat kapod vissza (szállítással együtt), és partial refund, amikor a vételárnak egy megbeszélt részét kapod vissza.

    A visszaküldött pénz a PayPal számlánkra kerül, ha PayPallal fizettünk, ahonnan automatikusan vagy kézzel visszautalható a bankszámlánkra. Ha bankkártyával fizettünk (amit nem ajánlunk), akkor a bankkártyához tartozó számlára kerül vissza a pénz.

    Full refund akkor jár, ha nem jön meg a termék, vagy teljesen rossz. Partial refundot akkor kaphatunk, ha használható az érkezett termék, de van küllemi vagy működésbeli hibája. Mondjuk elromlik a drón aksija, és feltétlenül újat kell vásárolnunk. Ilyenkor nyilván a készüléknek nincs semmi baja, ezért csak egy kis összeget (kb. az aksi árát) kérhetjük vissza. A refund mértéke szinte mindig megegyezés tárgyát képezi, ezért érdemes alkudozni probléma esetén.